7000 रुपये लगाकर शुरू किया बिजनेस, आज है 111 करोड़ रुपये का कारोबार, नीना लेखी के ब्रांड Baggit की कहानी
सेल्फ-मेड आंत्रप्रेन्योर, नीना लेखी ने 30 साल पहले विगन (vegan) एक्सेसरीज ब्रांड के रूप में Baggit की शुरूआत की थी। आज, ब्रांड, जो ऑफ़लाइन और ऑनलाइन उपलब्ध है, एक नया प्रस्ताव लॉन्च करने के लिए बिल्कुल तैयार है क्योंकि यह अंतर्राष्ट्रीय विस्तार को दर्शाता है।
तीस साल पहले, नीना लेखी ने अपनी माँ से उधार लिए गए 7,000 रुपये से Baggit की शुरुआत की। वह सिर्फ 18 साल की थी जब उन्हें फन, फंकी, कंटेम्परेरी बैग्स के लिए बाजार में जरूरत महसूस हुई।
नीना ने फैशन एक्सेसरीज जैसे स्लिंग बैग, पर्स, वॉलेट, क्लच, शोल्डर बैग, टोट्स और सिटकल्स को इको-फ्रेंडली और इनोवेटिव मैटेरियल से डिजाइन करना शुरू किया।
अभिनेत्री श्रद्धा कपूर के साथ Baggit की मैनेजिंग डायरेक्टर नीना लेखी
हालांकि, स्टोर खोलने का उनका पहला प्रयास बुरी तरह विफल रहा। उन्होंने जितना पैसा लगाया, उससे कहीं ज्यादा खो दिया, लेकिन इससे उन्हें कोई नुकसान नहीं हुआ।
आज, Baggit 111 करोड़ रुपये की कंपनी है, जिसमें हैंडबैग्स में 360 SKU हैं, वॉलेट्स में 360, और मोबाइल पाउच में 70 हैं।
ऑनलाइन वर्ल्ड में कदम रखना
कड़ी प्रतिस्पर्धा के बावजूद बाजार में लाइफस्टाइल ब्रांडों की श्रेणी में Baggit निश्चित रूप से उभरकर सामने आया हैं।
नीना बताती हैं, “ऑनलाइन चैनल ने नए ब्रांड्स के लिए लागत प्रभावी तरीके से अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए एक प्लेटफॉर्म प्रदान किया है। Baggit सहित शीर्ष पांच से छह ब्रांडों ने अपना प्रचार करने के लिए सेलिब्रिटी सपोर्ट का उपयोग करते हुए टीवी अभियानों पर महत्वपूर्ण रकम खर्च की है।"
"वर्तमान पोस्ट-कोविड वर्ल्ड में, डिजिटल मार्केटिंग, जिसमें सोशल मीडिया भी शामिल है, सबसे पसंदीदा माध्यम है, सीमित बजट के साथ।"
वह बताती हैं कि Baggit ने 2019 में नौ शहरों में 1,100 उत्तरदाताओं को शामिल करते हुए एक व्यापक उपयोग और दृष्टिकोण का अध्ययन किया। शोध के निष्कर्षों ने ब्रांड को एक क्लासिक फैशन ब्रांड (चिरस्थायी और स्थायी फैशन) के रूप में अपनी स्थिति को तेज करने में मदद की।
इसने Baggit से नए ब्रांड के लिए बाजार के बड़े पैमाने पर अवसर दिखाया, जिसमें मूल्य-सचेत ग्राहकों को लक्षित किया, जो सस्ती कीमतों पर गुणवत्ता, टिकाऊ, कोर फैशन प्रोडक्ट्स की तलाश कर रहे थे।
कोविड-19 की शुरुआत ने लॉकडाउन की अवधि के दौरान दो महीने के लिए ब्रांड के संचालन को पूरी तरह से बंद कर दिया और इतिहास में पहली बार नुकसान हुआ।
वह कहती हैं, “हमें अधिक कुशल काम करने (अपव्यय और अक्षमता को कम करने) के तरीकों का सहारा लेना पड़ा। हमारी टीम, बाहरी विक्रेताओं सहित, ने हमें आंशिक कटौती के माध्यम से वेतन और भुगतान करने में देरी का समर्थन किया।”
ऑनलाइन बिक्री जून के बाद से बढ़ रही है, जिसने इस सेगमेंट में बिक्री दोगुनी होने के साथ ब्रांड को आगे बढ़ाया।
नीना कहती हैं, "ऑफलाइन बिक्री भी पिछले साल की बिक्री के 7-75 प्रतिशत तक पहुंच गई है और हम मार्च 2021 तक ऑफ़लाइन बिक्री में पूरी तरह सामान्य होने की उम्मीद करते हैं। हमने एक नए बाजार (मास मार्केट) को संबोधित करने पर अपनी ऊर्जा पर ध्यान केंद्रित किया, एक नए चैनल (ऑनलाइन चैनल) में निष्पादन को मजबूत किया ), डिजाइनिंग, मैन्युफैक्चरिंग, वेयरहाउसिंग और सेलिंग की पूरी वैल्यू चेन में ऑपरेशनल एफिशिएंसी को बेहतर बनाने पर फोकस किया गया है।"
प्रोसेस को सरल बनाना
यद्यपि कुछ महीनों के लिए पूरे बंद के मद्देनजर कार्यशील पूंजी का प्रबंधन एक बड़ी चुनौती थी, लेकिन नीना का कहना है कि उन्होंने संकट से निपटने के लिए MSME क्षेत्र के लिए कोलेट्रल-फ्री अतिरिक्त कार्यशील पूंजी ऋण के लिए सरकारी योजना का लाभ उठाया।
वह कहती हैं, "हमने यह भी सुनिश्चित किया कि हमारी आपूर्ति श्रृंखला बरकरार रहे और उन्हें कर्मचारियों के साथ भुगतान किया जाए, ताकि वे हमारे व्यवहार को याद रखें और हमारे भविष्य के विकास में हमारा साथ दें।"
कोविड-19 ने भी पूरी डिजाइन प्रक्रिया को सरल बनाया। “यहां तक कि घर से काम करने के कारण अप्रूवल प्रोसेस को ऑनलाइन ट्रांसफर करना पड़ता है। हमारे मार्केटिंग खर्च में काफी कमी आई है। हम डिजिटल और सोशल मीडिया पर अधिक खर्च कर रहे हैं, जिसमें निर्दिष्ट निवेश मानदंड स्पष्ट हैं।"
टीम का आकार भी थोड़ा कम हो गया, क्योंकि लॉकडाउन खत्म होने के बाद मैन्युफैक्चरिंग / फ्रंट-एंड बिक्री में कुछ कर्मचारी अपने गृहनगर से वापस नहीं आए।
Baggit की 'Put it on the table’ कैंपेन में श्रद्धा कपूर ने लैंगिक रूढ़ियों को तोड़ दिया और इसे महिलाओं को विभिन्न मुद्दों पर बोलने के लिए प्रोत्साहित किया।
सरकार की आत्मनिर्भर पहल से संकेत लेते हुए, Baggit ने हाल ही में #BuyIndianBuildIndia अभियान शुरू किया है।
नीना बताती हैं, “हम अपने कंज्यूमर्स को बताना चाहते हैं कि जब आप Baggit खरीदते हैं, तो आप न केवल भारतीय प्रोडक्ट खरीद रहे हैं, बल्कि भारत का निर्माण भी कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, हम इंडियन कंज्यूमर ब्रांड्स के ढेर सारे लोगों को प्रेरित करने की उम्मीद करते हैं। आप भारत में हाई क्वालिटी वाले कंज्यूमर प्रोडक्ट का निर्माण कर सकते हैं और आयातित वस्तुओं के साथ प्रभावी रूप से प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं।"
बड़ा बाजार अवसर
30 से अधिक वर्षों के लिए प्रतिस्पर्धी क्षेत्र में एक महिला उद्यमी होने के नाते कई मायनों में एक फायदा हुआ है, नीना कहती हैं।
वह आगे कहती हैं, "मेरा मानना है कि ज्यादातर लोग एक महिला उद्यमी की मदद करना चाहते हैं, जो एक बेटी, पत्नी, बहू और एक उद्यमी के साथ एक माँ होने की उम्मीदों के बीच संतुलन बनाने की उम्मीद करती है। ज्यादातर मामलों में, यह महिला उद्यमी है जो अपने पारिवारिक कर्तव्यों की उपेक्षा करने का दोषी महसूस करती है और तौलिया में फेंकने का फैसला करती है। मैं अपने परिवार के समर्थन और Baggit टीम के साथ बहुत खुशकिस्मत हूं, जो मुझे एक उद्यमी के रूप में देखती है और एक महिला उद्यमी के रूप में नहीं। आपसी सम्मान और विश्वास हमारी संबंधित भूमिका निभाने में बहुत सहायक होते हैं।”
2021 के लिए Baggit की प्रमुख योजना भारत में अपार जन-बाजार के अवसरों को संबोधित करने के लिए शरद ऋतु-सर्दियों में एक नए ब्रांड की शुरूआत है।
“नया ब्रांड तेजी से अंतरराष्ट्रीय विस्तार के लिए सही प्लेटफॉर्म प्रदान करेगा, विशेष रूप से समान मूल्य की उम्मीदों वाले विकासशील देशों में। ऑनलाइन चैनलों में सफल होने के लिए हमें बहुत जल्दी महारत हासिल है। हमने टियर II और III शहरों के लिए हमारी स्टोर कॉन्सेप्ट और प्रोडक्ट पोर्टफोलियो को पूरी तरह से फिर से तैयार किया है।”
नीना कहती हैं, “हमारे पास 10 फ्रेंचाइजी स्टोर हैं, और हम अगले दो से तीन वर्षों में इन्हें बढ़ाने की उम्मीद करते हैं। हमारे पास एक जिम्मेदार ग्लोबल फैशन ब्रांड होने का सपना है, और 10 वर्षों में 10 का वित्तीय लक्ष्य - 26 साल के CAGR में 10 वर्षों में 10 गुना के कारोबार में वृद्धि के साथ।
